弊社のツアー(仕事内容)は山岳地域でのそれを専門に行なっており、非常に危険な場所でのレジャーです。下記注意事項にご納得いただいた上でツアー参加して頂くのは勿論のこと、山でのマナー、社会人としてのマナーも守った上でご参加、お楽しみください。
ツアー参加をするにあたって
・登山中はガイドの指示に必ず従ってください。
・ガイドが100%の登頂、安全を約束できるものではございません。危機管理には最大限に注意を払っておりますが、絶対ではありませんので、ご理解の上ツアーにご参加ください。
・上記に伴い、万が一の場合のため賠償責任保険にガイドは加入しておりますが、ガイドに非が無い場合の怪我等の補償に関しては出来かねます。ご自身で遭難保険、傷害保険等には予め加入することをお勧めいたします。但し、ガイドの故意、明らかな過失が認められる場合にはその限りではありません。
・法律の関係上、ガイドには諸々出来かねるものがございます(医療行為や、白タクなど)。危急時の応急処置などは最大限致しますが限界があることをご了承ください。
・登山中の装備の破損、紛失には対応しかねますので、お客様の責任のもと管理願います。
・最大限、催行の努力は行いますが、ツアー中の撤退、下山も場合によってはあります。予めご理解ください。
・体調不良や装備不良など、安全な登山をする上で明らかな不備等が見受けられる場合には、ツアー中に関わらず、ツアーの中止、撤退をいたしますが、その場合の返金には応じられません。予めご了承ください。
お客様情報とプライバシーについて
・登山計画を作成する上、及び、危急時の連絡のため事前にお客様の個人情報をお尋ね致しますが、ご理解の上、登山前に指定の個人情報の提出をお願いいたします。
・取得した個人情報は、漏洩に最新の注意を払った上で、適正な範囲で管理、利用させて頂きます。
各種料金表示における注意事項
ツアー中にお客様ご自身にかかる費用(宿泊費や交通費)はご自身でご負担、ご持参ください。旅行業法、道路運送法に違反する行為(白タク行為)は行えません。予めご了承ください。
キャンセル料に関して
キャンセル料は原則ツアー1日目からの起算とさせて頂きます。予めご了承ください。その他、宿泊先等のキャンセル料は含まれておりません。ただし、これはお客様都合によるキャンセルになります。ガイド都合(安全なツアー催行が出来かねる天候が予想される場合など)によるキャンセルは実費(宿泊先のキャンセル料など)を除き全額返金いたします。
1ヶ月〜16日:10%
15日〜7日:30%
6日〜3日:50%
前日〜当日:100%